HändlerbundOffline-Recht

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Ob AGB, Impressum oder Verbraucherinformationen: Fehlerhafte Rechtstexte sind im Online-Handel ein beliebtes Abmahnziel, darum müssen Händler stets ein Auge auf Aktualität und Rechtssicherheit ihrer Informationen haben. Rechtssicherheit endet aber nicht im digitalen Raum. Auch „offline“, im stationären Handel, spielt Rechtssicherheit eine wichtige Rolle. Darum bietet der Händlerbund neben seinen Mitgliedschaftspaketen für Online-Händler auch das LOCAL-Paket.

Rechtstexte für das Ladengeschäft

Das LOCAL-Paket richtet sich speziell an den stationären Handel und an Omnichannel-Händler, die sowohl online als auch offline verkaufen. Denn auch in der Einkaufsmeile sind Händler regelmäßig mit alltäglichen Rechtsfragen konfrontiert, etwa wenn es um die Durchführung von Sonderaktionen oder den richtigen Umgang mit Reklamationen geht. Mit dem LOCAL-Paket werden auf der einen Seite die rechtlichen Anforderungen gegenüber dem Gesetzgeber abgedeckt, auf der anderen Seite gewinnt das stationäre Geschäft Attraktivität und Vertrauen auf Verbraucherseite.

Im LOCAL-Paket haben Händler die Wahl, ob sie den eigenen Online-Shop, den Marktplatz-Shop oder den stationären Laden absichern möchten. Die Rechtstexte werden von erfahrenen Rechtsanwälten und spezialisierten Juristen erstellt, der Händlerbund übernimmt wie gewohnt die volle Haftung für die erstellten Dokumente. Diese befinden sich stets auf dem aktuellen Stand der Rechtsprechung. Bei Gesetzesänderungen erhalten Mitglieder automatisch aktualisierte und abmahnsichere Unterlagen.

Marketingleistungen und Gütesiegel

Darüber hinaus bietet der Händlerbund ein breites Paket an Marketingleistungen, auch wenn man nicht online handelt. Auf Wunsch wird das Geschäft des Händlers etwa über soziale Kanäle vorgestellt. Gegen Aufpreis werden zudem diverse Zusatzleistungen angeboten, zum Beispiel professionelles Forderungsmanagement bei Zahlungsausfällen oder Suchmaschinenmarketing.

Nicht zuletzt können LOCAL-Mitglieder das „Käufersiegel local“ in ihrem Geschäft nutzen. Auch im stationären Handel sind Gütesiegel ein wichtiges Kundenbindungsinstrument: Die geprüfte Zertifizierung schafft Vertrauen bei Neukunden. Mit dem „Käufersiegel local“ erhalten stationäre Händler eine Möglichkeit, die eigene Seriosität durch Transparenz und geprüfte Prozesse zu belegen. Dazu gibt es ein Zertifikat und weiteres Werbematerial, das in den Geschäftsräumen ausgestellt werden kann.

Sonderkonditionen für knowmates Kunden

Kunden des Händlerbund-Partners knowmates erhalten die ersten 3 Monate der LOCAL-Mitgliedschaft kostenlos. Geben Sie bei der Buchung einfach folgenden Rabattcode ein: P869#2016

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