mates' blog

Viele Online-Händler stellen sich die Frage: „Zu welcher Zeit kaufen meine Kunden ein und wie kann ich dieses Verhalten nutzen?“ Der Payment-Anbieter Klarna hat sich dieser Frage angenommen und ausgewertet, an welchen Tagen Deutschlands Online-Kunden am häufigsten welche Produkte kaufen. Die Erkenntnisse dieser Studie: die meisten Online-Käufe werden zwischen Sonntag und Dienstag getätigt – die größte Aktivität herrscht dabei in … Weiterlesen

Mal ganz ehrlich: schauen Sie nicht auch zuerst auf die Bewertungen anderer Kunden, bevor Sie etwas kaufen oder in ein Restaurant gehen? Online-Bewertungen schützen oft vor bösen Überraschungen, denn wer möchte schon sein Geld zum Fenster rausschmeißen und enttäuscht werden? Heutzutage ziehen wir alle Nutzen aus den Online-Bewertungen für Ärzte, Cafés, Produkte, Fitnessstudios und Lehrer. Wo man früher auf die … Weiterlesen

Sicher haben Sie schon von SEO und anderen Tipps gehört, mit denen Sie den Umsatz Ihres Online-Shops steigern Aber haben Sie schon von psychologischen Tricks, wie Lead Magnete und Fear of missing out gehört? Warum die Kunden sich von Checkout-Optimierung, Testimonials und Retargeting beeinflussen lassen? Wir zeigen Ihnen in diesem Blog-Beitrag, wie Sie mit einfachen psychologischen Tricks Ihren Umsatz steigern … Weiterlesen

Sie haben viel Arbeit ins Recherchieren und Schreiben gesteckt, einen wirklich guten Blogbeitrag geschrieben oder ein perfektes Video produziert oder haben schreiben und produzieren lassen. Sie oder der Autor hat an alles gedacht: SEO, Storytelling, Mehrwert und professionelle Präsentation. Doch nachdem Sie Ihren Content auf Ihrer Seite veröffentlicht haben, passiert das Schlimmste: nämlich nichts. Alles für die Katz? Es reicht … Weiterlesen

Google bietet seit dem 28. April kostenlose Einträge in seiner Shopping-Suche an. Dazu müssen die Händler, die bereits eine laufende Google-Shopping Kampagne haben, lediglich die Option im Merchant Center anwählen & freischalten. Die Suchergebnisse erscheinen dann kostenlos in dem Shopping-Tab bei Google. Das Unternehmen geht diesen großen Schritt, um die Einzelhändler in der Corona-Krise zu unterstützen. Ihre Kunden sehen also … Weiterlesen

(Kooperation / Anzeige) Know-how und Weiterbildung sind im E-Commerce essenziell: Wer sich regelmäßig über neue Funktionen und Trends informiert, kann das eigene Business mit neuem Input nach vorn bringen, fundiertere Entscheidungen treffen und sich gegebenenfalls im Wettbewerb um Kunden noch besser aufstellen. Der HB Campus, die E-Learning-Plattform des Händlerbundes, bietet Online-Händlern gerade auch während der Corona-Krise jederzeit und von überall … Weiterlesen

Auf die Frage, was denn das Besondere an Ihrem Online-Shop sei, hört und liest man immer wieder erstaunlich grauenhafte und unreflektierte Antworten der Betreiber. Das ein Shop kostenlosen Versand oder einen telefonischen Kundendienst anbietet, ist einfach kein außergewöhnliches Alleinstellungsmerkmal mehr, was Sie von Ihren Konkurrenten abhebt. Mittlerweile bietet das fast jeder Shop an. Aber, um sich im Online-Marketing zu behaupten, … Weiterlesen

Storytelling ist aus dem Online-Marketing kaum noch wegzudenken. Geschichten erzeugen Glaubhaftigkeit und locken Kunden an. Doch was ist Storytelling überhaupt? Worauf kommt es an? Und was bringt Ihnen das? Lesen Sie Beispiele für gelungenes Storytelling und mehr in unserem Blog-Beitrag! Stellen Sie sich vor: Sie haben die Wahl zwischen zwei Online-Shops, die Angelzubehör verkaufen. Auf der Startseite erscheint jeweils ein … Weiterlesen