Bewertungen auf Amazon: Rechtssicher für viele Sterne sorgen

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Gute Bewertungen sind das A und O im E-Commerce. Sie beeinflussen das Ranking und schaffen Vertrauen. Aber: Welche Möglichkeiten gibt es überhaupt, Kund:innen zur Abgabe von Bewertungen zu motivieren? Um Bewertungen bitten Zunächst einmal kann man die Kundschaft einfach um eine Bewertung bitten. Ja, tatsächlich! Auch, wenn man hin und wieder liest, dass das verboten sei: Dem ist nicht so. … Weiterlesen

Barrierefreiheit im Netz: Was erwartet Unternehmen?

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Hier ein Bahnticket per App reservieren, dort eine Überweisung in die Wege leiten. Für viele ist das vollkommen selbstverständlich. Doch für Personen mit einer Behinderung stellt dies eine teilweise unüberwindbare Herausforderung dar. Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (kurz: BFSG), welches die Zugänglichkeit speziell für Produkte und digitale Dienstleistungen ins Visier nimmt, fokussiert nun zum ersten Mal auch Hersteller und Webseitenbetreiber. Barrierefreiheit auf Websites … Weiterlesen

Diese Änderungen sollten E-Commerce-Unternehmen 2024 im Blick haben

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Das kommende Jahr verspricht bedeutende Veränderungen für den E-Commerce, da eine Vielzahl neuer Gesetze und Regelungen auf dem Plan stehen. Hier ein Überblick über die bevorstehenden Neuerungen, die für E-Commerce-Unternehmen relevant werden. Pfandpflicht für Milchgetränke Ab dem 1. Januar 2024 tritt eine neue Pfandpflicht für spezifische Milchgetränke in Plastikflaschen in Kraft. Diese Vorschrift betrifft Milch, Milchmischgetränke mit einem Milchanteil von … Weiterlesen

Änderungen im Verpackungsgesetz – Die Serviceverpackung und der stationäre Handel

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Verschiedene umweltfreundliche Papiertabellwaren und Verpackungen auf einem hellen Holztisch gestapelt..

Im Onlinehandel sorgen die zum 1. Juli im Verpackungsgesetz anstehenden Änderungen teils schon für große Aufregung. Doch auch im stationären Handel darf der Anpassungsbedarf nicht vergessen werden. Worauf Sie jetzt achten müssen, erklären wir in diesem Beitrag. Wo gehobelt wird, da fallen Späne, und die bleiben auch nicht liegen – zumindest, wenn man es reinlich mag. Ganz ähnlich ist das … Weiterlesen

Das bedeutet das neue TTDSG für den Umgang mit Cookie-Bannern

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Neue TTDSG Richtlinie

Seit dem 1. Dezember ist das TTDSG (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz) in Kraft. Mit dem Gesetz ist die neue Rechtsgrundlage für das Setzten sogenannter Cookie-Banner geschaffen. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch auf einer Webseite auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Darüber muss der Webseitenbetreiber sowohl den Nutzer informieren, als auch seine Einwilligung erheben. Das geschieht in der Regel über die … Weiterlesen

Diese rechtlichen Änderungen erwarten den Onlinehandel im nächsten Jahr

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Gesetzesänderungen für Onlinehändler 2022

Alle Jahre wieder sorgt der Jahreswechsel für einige Gesetzesänderungen. Das Jahr 2022 bringt gerade für Onlinehändler viele Neuerungen. Durch die Umsetzung einiger EU-Richtlinien gibt es etwa im Kaufrecht einige Anpassungen. Aber auch das Elektrogesetz sowie das Verpackungsgesetz werden novelliert. Änderung des Sachmangelbegriffs Im Januar treten die Neuerungen in Kraft, die die Umsetzung der Warenkaufrichtlinie mit sich bringen. Hier kommt es … Weiterlesen

Neue EU-Energielabel für Lichtquellen: Kein Plus mehr ab 1. September 2021

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Neue Energielabel ab 1. September 2021

In Kürze treten neue Vorschriften zu den Energielabeln von Lichtquellen in Kraft. Onlinehändler müssen rechtzeitig handeln. Man kennt sie von vielen verschiedenen elektrischen und elektronischen Produkten: die Energielabel. Längst informieren diese nicht mehr nur über die Energieeffizienz, sondern auch über verschiedene andere Daten, die im Zusammenhang mit Verbrauch und Emissionen der Produkte stehen. Ab dem 1. September 2021 werden nun … Weiterlesen

EU-Umsatzsteuerreform: Die neue Herausforderung für Online-Händler

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Das Logo des Händlerbunds

Eigentlich soll sie alles viel einfacher machen: Die EU-Umsatzsteuerreform soll ab dem 1. Juli 2021 den Handel innerhalb des europäischen Binnenmarktes stärken und gerade für Online-Händler Erleichterungen schaffen. Was erstmal gut klingt, ist allerdings mit Hürden verbunden. Einheitliche Lieferschwellen und der One-Stop-Shop Werfen wir zunächst einen Blick zurück: Bisher hatte jeder einzelne Mitgliedstaat der EU eigene Lieferschwellen in Höhe von … Weiterlesen

Für Website-Betreiber: So wird jede Website rechtssicher

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Das Logo des Händlerbunds

(Kooperation / Anzeige) Ohne das Web geht (fast) nichts. Egal, ob als Unternehmen oder als Privatperson – wer im Internet nicht längst mit eigener Webseite und/oder auf Social Media präsent ist, ist für interessierte Kunden bzw. Freunde oft schwer zu erreichen. Doch einfach schnell seinen eigenen Blog online stellen oder eine Website starten, kann ins Auge gehen – denn auch … Weiterlesen

Weiterbildung trotz Corona-Krise – mit der E-Learning-Plattform des Händlerbunds

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Banner des Händlerbund E-Learning Campus

(Kooperation / Anzeige) Know-how und Weiterbildung sind im E-Commerce essenziell: Wer sich regelmäßig über neue Funktionen und Trends informiert, kann das eigene Business mit neuem Input nach vorn bringen, fundiertere Entscheidungen treffen und sich gegebenenfalls im Wettbewerb um Kunden noch besser aufstellen. Der HB Campus, die E-Learning-Plattform des Händlerbundes, bietet Online-Händlern gerade auch während der Corona-Krise jederzeit und von überall … Weiterlesen